今天是中国海警95110海上报警服务平台两岁生日！

两年来，该平台共接警128699起，破案5304起，打击处理4979人，救助船舶352艘，解救遇险群众1776人……“海上有警情拨打95110”逐渐深入人心。

两年来，始终坚持强力震慑，有效打击海上违法犯罪。去年4月27日5时48分许，辽宁海警局95110报警服务平台接到群众举报，大连附近海域有一艘货船形迹可疑，正在寻找合适码头靠岸卸货。接到报警后，辽宁海警局对可疑货船开展追踪，通过平台分析比对发现，该船所有设备都属仿造或伪造，随即在周边海域和陆域展开细致摸排，依据船舶吨位和大致航迹，推测该船可能的停靠卸货地点。经过排查，最终锁定一处有大型集装箱货车聚集且有多名走私团伙暗哨的野码头。5月1日凌晨，一艘长80米、重5000吨的走私船靠岸准备卸货，海警执法人员迅疾出动，现场抓获犯罪嫌疑人16名，查扣涉案车辆6台，查获包括烟草、冻品、箱包、化妆品、食品等在内的50个集装箱走私货物。其中仅走私烟草就多达16个集装箱89.3万条，价值1亿余元。

中国海警95110海上报警电话自2019年7月10日开通以来，主要受理海上治安和安全保卫、海洋资源开发利用、海洋生态环境保护、海洋渔业资源管理、海上缉私等方面的警情，共破获刑事案件1189起，查处行政案件4115起。95110致力于打击海上违法犯罪活动，特别是对重特大警情建立起业务部门跟踪指导、区域协同处置等机制，确保处警单位能够获得有力支撑，保证各类警情得到快速稳妥处置。

针对海上违法犯罪多发频发、手段多样的特点，各级海警机构95110积极加强警情数据统计分析，科学研判不同区域警情规律特点，有针对性地开展预防治理，在打击海上犯罪、服务人民群众、建设平安海域中发挥了重要作用。5月21日凌晨1时30分许，浙江海警局95110接报称在温州附近海域有1艘船舶涉嫌非法采砂，接警人员立即按照流程完成警情流转，指令管辖单位迅速赶往现场核查，并将该线索转执法业务部门跟踪指导。执法人员到达现场后果断下令对该船采取靠帮登临、依法检查等措施，查明该船无合法手续，涉嫌非法采矿，现场查获海砂2000余吨，抓获涉案人员9人。95110根据现场反馈情况，结合以往同类警情规律特点，提出立即加强对附近海域排查的建议，经过1个多小时的巡查，执法人员在附近海域再次查获1艘运砂船、1艘采砂船以及海砂5000余吨，抓获涉案人员19人。

两年来，始终坚持执法为民，保卫人民生命财产安全。4月24日16时30分许，42名国内游客在浙江台州一江山岛游玩，海上风浪突然增强，游船无法靠岸，加之气温骤降，13名患有高血压、糖尿病等疾病的老人身体出现不适，且未随身携带常用药物，情况十分危急。浙江海警局95110接到求助电话后，立即调派正在附近执勤的执法舰艇，全速赶往一江山岛码头。50分钟后，执法舰艇成功靠泊一江山岛码头，执法人员引导被困人员有序登上舰艇休整，最终顺利返航台州椒江码头。返航途中，执法人员为遇险游客送上热水、食物和常用药物，并着重对几名患高血压的老人进行身体检查。一名老人拉着执法人员的手说：“小伙子不用检查了，看到你们的海警船，我心里一下就踏实了”。与陆地情况不同，群众如若在海上遇到突发事件或矛盾纠纷，处置难度会明显增加。中国海警始终坚持把人民群众放在心上，积极开展海上救助，构建矛盾纠纷化解机制，将“枫桥经验”从陆地“嫁接”到海上，通过95110共实施救助2171起，开展纠纷调处3882次，真正成为了辖区群众的“贴心人”和海上纠纷的“调解员”。

为最大限度发挥95110功能作用，2020年10月中国海警依托相关信息系统，进一步延伸辐射触角，将95110海上报警服务平台部署至基层海警工作站，构建起一点报警、全网皆知、直达末端的“四级联动”接处警模式，确保各级海警机构能够第一时间感知、第一时间判断、第一时间出警、第一时间处置，缩短了警情流转环节和时间，实现了警情在线录入流转、多级同步感知、精准快速指挥，群众安全感满意感获得感明显提升。

去年1月12日凌晨3时，有着30多年海上作业经验的海南渔民刘某，从未想到自己会被海鱼咬伤导致中毒，在白浪翻滚的大海上，在四肢已近乎麻痹、呼吸困难的状况下，拨打95110成了他唯一选择。“你好！这里是中国海警95110……”，随着电话拨通，刘某看到了希望。接警后，三亚海警局迅速处置，一方面组织舰艇备勤备航，另一方面联系医院医护人员赶往码头协助出海救援。4时10分许，海警执法人员与医护人员登艇全速前往事发海域。在夜间航行能见度低、海上风浪大、搜救极其困难的情况下，海警人员顶着风浪，经过近2小时搜索，终于在事发海域发现渔船。经过多次尝试，海警人员成功靠帮，将中毒伤者迅速转移至海警舰艇。返航途中，医护人员对伤者进行紧急救治，由于救助及时，毒性得以有效控制，刘某生命体征平稳。

两年来，始终坚持制度创新，不断加强自身建设发展。95110海上报警服务平台开通到沧州海警局海兴工作站后，该站接处警值班人员一部分深入港口、码头、重点海域等开展巡逻防控，另一部分作为机动力量在站内值守，通过动态分布、就近处警、快速反应，实现了接处警更快速、更高效、更便民的目标。“我们渔民靠海生活，最害怕的就是海上治安环境不好，现在我们经常能在码头、海上看见海警巡逻，报警后出警速度也比以前更快，我们感觉更安全了”，家住海兴县海丰村的渔民胡庆桥如是说。

打铁必须自身硬。为全面实现严格依法、正规有序，中国海警局根据形势任务变化多次修改完善接处警工作规则，建立健全值勤编组、警情处置、监督检查、管理保障等制度机制，推动了海上接处警工作的规范化制度化。同时，全面加强接处警人员队伍建设，落实24小时持证上岗制度，从思想政治、业务技能、专业素养等方面开展教育培训，对接警员履职所必须掌握的法律法规、系统操作使用作出明确规定，教育各级接处警人员牢固树立执法为民理念，做到态度热情、语言文明，切实让人民群众深刻感受到公平正义。

两年来，从几部接警电话到现代化、网络化、多元化的指挥系统，从几名临时接警人员到专业化、标准化、规模化的接处警队伍，从简单的上传下达到辅助决策的智囊、快速反应的中枢，中国海警95110建设发展取得了长足进步，为有效履行海上维权执法职责奠定了坚实基础。不忘初心、牢记使命。中国海警将继续增强工作责任感、使命感和紧迫感，紧盯海上违法犯罪突出问题，不断提升预防、制止和惩治海上违法犯罪的能力，以更加优异的成绩回应人民群众对海上接处警工作的新期待新要求。